সেবা শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

EG33 গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমেeg33c.comআপনি এই সেবা শর্তাবলীতে বাধ্য হবেন। আপনি যদি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

২. যোগ্যতা

আপনাকে অন্তত ২১ বছর বয়সী হতে হবে এবং আপনার এলাকায় খেলার আইনি অনুমতি থাকতে হবে। EG33 Bangladesh-এ অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ দেশগুলোর বাসিন্দাদের জন্য সেবা দেয় না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার, একটি ডিভাইস, একটি IP ঠিকানা—একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস লাভ বাতিল হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

সব লেনদেন BD টিাকা (BDT) এ প্রক্রিয়াজাত হয়, স্পষ্ট হলে অন্যথা বলা আছে। নয়ূনতম জমা: ৳২০। একক উত্তোলনের সর্বোচ্চ: ৳৫ লাখ (যাচাইকৃত VIP অ্যাকাউন্টে বেশি হতে পারে)। প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

৫. বোনাস ও প্রচারণা

সব বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী দেওয়া হয় যা তাদের নিজ নিজ প্রচারণা পাতায় প্রকাশিত। বোনাস অপব্যবহার—যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, যোগসাজশ, অথবা সফটওয়্যার বাগের অপব্যবহার—সব বোনাস-উৎপন্ন জয় বাতিল হবে।

৬. ন্যায্য খেলা ও গেমের সততা

সকল RNG-ভিত্তিক গেম iTechLabs দ্বারা পরীক্ষা ও সার্টিফিকেটপ্রাপ্ত। লাইভ গেমিং গেমগুলো লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও থেকে স্ট্রীম হয়। গেম ফলাফল প্রভাবিত করার কোনো প্রচেষ্টা (হ্যাকিং, বট ব্যবহার, glitches-কে কাজে লাগানো) কঠোরভাবে নিরস্ত হবে এবং এর ফলে সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সব ব্যালেন্স জব্দ হবে।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যক্তিগত তথ্য EG33-র গোপনীয়তা নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে পরিচালিত হয়। গোপনীয়তা নীতিমালাআমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে বিপণনের জন্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

EG33 জমা সীমা, সেশন সীমা এবং স্ব-নিষেধ টুল প্রদান করে। এগুলো দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহার করুন। আমাদের Responsible Gaming পেজটি দেখুন। পেজটি দায়িত্বশীল খেলার

৯. বিবাদসমূহ

যেকোন বিবাদ প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম দ্বারা সমাধান হয়, এরপর ১৪ দিনের মধ্যে আমাদের অভ্যন্তরীণ আরবিট্রেশন টিমে নিয়ে যাওয়া হয়। শেষ পর্যন্ত অনির্বচনীয় বিবাদ লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠাতে পারে।

১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা সময়ের সাথে এই শর্তাবলীতে আপডেট আনতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো অন্তত ১৪ দিন আগে ইমেইল ও সাইট‑নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।

১১. যোগাযোগ

EG33 বাংলাদেশ লিমিটেড · ইউনিট ২৩এ, ওয়ান গ্লোবাল প্লেস, বনানী, ঢাকা · [email protected]